Sind Fans einer Facebook-Seite oder die Twitter-Followerschaft eine Online-Community? Jein.
Was ist eine Online-Community?
Auf Wikipedia findet man folgende Beschreibung:
Eine Online-Community (englisch für Internet-Gemeinschaft) ist eine organisierte Gruppe von Menschen, die im Internet miteinander kommunizieren und teilweise im virtuellen Raum interagieren.
Auf der technischen Grundlage eines sozialen Mediums (Social Media), das als Plattform zum wechselseitigen Austausch von Meinungen, Erfahrungen und Informationen eingesetzt wird, ergibt sich ein abgrenzbares soziales Netzwerk von Nutzern mit von ihnen erzeugten Inhalten (englisch user-generated content).
Zugegeben, man muss diesen Text mehrmals lesen, um zu verstehen, was genau gemeint ist. Deshalb beschäftigen wir uns in der heutigen WebSprechstunde mit diesem Thema.
Welche Arten von Online-Communitys gibt es und wie können KMU diese nutzen?
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